Маркетинг для МСБ
Позиціонування, контент і зрозумілі канали залучення клієнтів.
Автор матеріалів FBD
Костянтин Тріпайло
Маркетинг і комунікації ГО «Формула Бізнес-Розвитку»
Костянтин Тріпайло відповідає за маркетинг і комунікації ГО «Формула Бізнес-Розвитку». Він готує матеріали та навчальний контент, які допомагають малому й середньому бізнесу працювати з позиціонуванням, маркетингом і продажами.
Костянтин також є співзасновником і CMO «Міністерства з Продажів», стратегічного партнера FBD з методології продажів. Практичні підходи партнера використовуються в освітніх програмах FBD, а його комерційні послуги залишаються окремими від безоплатної діяльності громадської організації.
Практична експертиза
Теми, з якими працює Костянтин
У матеріалах про конкурентів Костянтин пропонує зіставляти кілька джерел: канали трафіку, доступні рекламні оголошення, сайт і пропозицію бізнесу. Такий аналіз допомагає сформувати власні гіпотези. Оцінки зовнішніх сервісів і спостереження за рекламою не варто сприймати як точні дані про продажі конкурента.
Матеріали зосереджені на прикладних рішеннях для підприємців і команд малого та середнього бізнесу.
Продажі як система
Клієнтський шлях, робота команди та послідовні процеси продажів.
Комунікація бізнесу
Як чітко пояснювати цінність продукту та будувати довіру аудиторії.
Авторські матеріали
Статті Костянтина
Аналітика й практичні матеріали для розвитку продажів і маркетингу українського бізнесу.
ФінансиOTA чи прямі бронювання: як порівняти витрати готелю
Порівняйте комісію OTA, знижки та витрати прямого каналу. Умовний приклад і калькулятор для готелів та інших засобів розміщення.
6 хв читанняЧитати
ПродажіЯк підготувати знеособлений CRM-експорт до аналізу
Підготуйте знеособлений CSV, перевірте етапи угод та інтерпретуйте показники без хибних висновків. Практичний посібник FBD.
7 хв читанняЧитати
ФінансиЯк аналізувати продажі та внесок страв у меню закладу
Порівняйте популярність і внесок страв за спільний період. Формули, приклад для закладу та безкоштовний інструмент FBD.
7 хв читанняЧитати
ФінансиЯк контролювати неоплачені рахунки та прострочені оплати
Навчіться звіряти часткові оплати, рахувати залишок і групувати прострочення. Практичний приклад та безкоштовний інструмент FBD.
7 хв читанняЧитати
КомандаЯк оцінити витрати на найм працівника
Складіть сценарний бюджет найму з разових і щомісячних витрат. Практичний приклад для малого бізнесу та калькулятор FBD.
7 хв читанняЧитати
ФінансиЯк розрахувати точку беззбитковості готелю за завантаженням
Оцініть потрібні номеро-ночі за ціною, комісією та витратами. Формула, умовний приклад і обмеження моделі для готелю.
7 хв читанняЧитати
ФінансиЯк розрахувати собівартість інгредієнтів страви
Оцініть вартість інгредієнтів на порцію з урахуванням ціни закупівлі та придатного виходу. Формули, приклад і калькулятор FBD.
7 хв читанняЧитати
ФінансиЯк розрахувати цикл оборотних коштів бізнесу
Зіставте дні запасів, дебіторської та кредиторської заборгованості за одним періодом. Умовний приклад і межі розрахунку.
7 хв читанняЧитати
УправлінняЯк скласти карту бізнес-процесу малого бізнесу
Опишіть кроки, ролі та передачі задач, знайдіть можливі затримки і перевірте процес із командою. Приклад для малого бізнесу.
7 хв читанняЧитати
МаркетингЯк спланувати маркетинговий експеримент на 30 днів
Сформулюйте гіпотезу, визначте аудиторію, бюджет і критерій рішення для маркетингового тесту. Практичний приклад для малого бізнесу.
7 хв читанняЧитати
УправлінняЯк використовувати управлінські картки в малому бізнесі
Підготуйте картки для наради, план-факту, передачі зміни, адаптації працівника та перевірки ризиків. Практичні приклади FBD.
7 хв читанняЧитати
ПродажіЧому клієнти не купують: як знайти причину та покращити продажі
Як з’ясувати, чому клієнти не купують: перевірте якість звернень, потребу, пропозицію, ціну й роботу із заявками.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЕкономіка одного замовлення: як порахувати змінні витрати
Як розрахувати економіку одного замовлення: врахувати знижку, собівартість, доставку, пакування та комісію. Практичний приклад.
8 хв читанняЧитати
ПродажіKPI малого бізнесу: які показники пов’язати з метою
Як обрати KPI малого бізнесу: визначити мету, формули, джерела даних і відповідальних. Приклад дерева показників продажів.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк вести облік заявок без CRM: таблиця для малого бізнесу
Як вести облік заявок і угод без CRM: потрібні поля, етапи, відповідальні, приклад таблиці та щотижневий контроль.
8 хв читанняЧитати
ПродажіПерша розмова з потенційним клієнтом: як підготуватися
Як підготувати першу продажну розмову: з’ясувати потребу, пояснити рішення й домовитися з клієнтом про наступний крок.
8 хв читанняЧитати
МаркетингЯк розподілити невеликий маркетинговий бюджет малого бізнесу
Як спланувати маркетинговий бюджет малого бізнесу: обрати канали, оцінити витрати, залишити резерв і перевірити результат.
8 хв читанняЧитати
МаркетингЯк визначити цільову аудиторію малого бізнесу: приклади та план
Як визначити цільову аудиторію малого бізнесу, обрати сегменти, скласти портрет клієнта та перевірити припущення на практиці.
8 хв читанняЧитати
МаркетингЯк створити ціннісну пропозицію малого бізнесу: приклади
Як сформулювати ціннісну пропозицію для малого бізнесу, перевірити потреби клієнта та пояснити свою відмінність на практичних прикладах.
8 хв читанняЧитати
МаркетингВартість залучення клієнта: як порахувати CAC і ціну заявки
Як розрахувати вартість залучення клієнта і заявки, оцінити допустимий бюджет та перевірити припущення на прикладі.
8 хв читанняЧитати
ПродажіВиторг, прибуток і грошовий потік: у чому різниця
Чим відрізняються виторг, прибуток і грошовий потік: приклад продажу, витрат і дат оплати для малого бізнесу.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк перевірити бізнес-ідею до великих вкладень: покроковий план
Як перевірити бізнес-ідею: визначити клієнта, дослідити альтернативи, оцінити витрати та провести невеликий тест попиту.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк порівняти постачальників для малого бізнесу
Як порівняти постачальників за повною вартістю, доставкою, передоплатою, строками та якістю. Практичний приклад для бізнесу.
8 хв читанняЧитати
МаркетингAhrefs: як аналізувати посилання конкурентів і планувати SEO
Як перевірити Domain Rating та зворотні посилання конкурентів в Ahrefs і перетворити знахідки на план корисних згадок для сайту.
8 хв читанняЧитати
МаркетингАналіз конкурентів для бізнесу: покрокова інструкція та інструменти
Як провести аналіз конкурентів: обрати до 15 компаній, порівняти їхні пропозиції, сайти, рекламу, канали та сформувати план дій.
10 хв читанняЧитати
ГрантиБізнес-план для гранту: як підготувати заявку та перевірити розрахунки
Як підготувати бізнес-план для грантової програми, обґрунтувати бюджет і перевірити актуальні вимоги організатора.
8 хв читанняЧитати
ПродажіCRM для малого бізнесу: як підготуватися до впровадження
Як описати процес продажів, визначити потрібні поля, перевірити CRM на пілоті та підготувати команду.
8 хв читанняЧитати
МаркетингGoogle Ads Transparency Center: як дослідити рекламу конкурентів
Як знайти рекламу конкурентів у Google Ads Transparency Center, порівняти пропозиції та сформувати ідею для власного тесту.
8 хв читанняЧитати
МаркетингGoogle Search Console: як контролювати SEO свого сайту
Як підключити Google Search Console, аналізувати запити, покази й кліки, перевіряти індексацію та планувати покращення сайту.
9 хв читанняЧитати
МаркетингGoogle Trends для бізнесу: як знайти сезонність і планувати маркетинг
Як аналізувати сезонність у Google Trends, порівнювати пошукові теми й планувати маркетингові активності без хибних висновків.
8 хв читанняЧитати
МаркетингMeta Ad Library: як аналізувати рекламу конкурентів
Як знайти рекламу конкурентів у Meta Ad Library, порівняти пропозиції та підготувати власний тест без копіювання креативів.
8 хв читанняЧитати
МаркетингPageSpeed Insights: як перевірити швидкість сторінки сайту
Як читати PageSpeed Insights: польові й лабораторні дані, Core Web Vitals, мобільна перевірка та завдання розробнику.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк скласти план доходів і витрат малого бізнесу на місяць
Покроковий приклад місячного плану доходів і витрат, порівняння плану з фактом і перевірка грошового потоку.
8 хв читанняЧитати
ПродажіПлатіжний календар і касовий розрив: як спланувати надходження та платежі
Як скласти платіжний календар, побачити ризик касового розриву та перевірити затримку оплати клієнта.
8 хв читанняЧитати
МаркетингQR-коди для готелю та ресторану: як підготувати і перевірити
Як підготувати QR-коди для меню, гостьового Wi-Fi та інструкцій, перевірити їх перед друком і не переплутати зі статистикою.
8 хв читанняЧитати
МаркетингSEO для малого бізнесу: з чого почати та як вимірювати результат
Як малому бізнесу почати SEO: потреби клієнтів, структура сайту, доступність для Google, корисний контент і Search Console.
8 хв читанняЧитати
МаркетингЯк перевірити SEO-статтю перед публікацією: практичний порядок
Перевірте користь статті, джерела, структуру, метадані та внутрішні посилання. Як використовувати SEO-помічник FBD.
8 хв читанняЧитати
МаркетингSimilarweb: як аналізувати трафік і канали конкурентів
Як у Similarweb порівнювати трафік і канали конкурентів, знаходити маркетингові гіпотези та правильно трактувати обмеження даних.
8 хв читанняЧитати
ПродажіСкільки коштує відкрити власний бізнес: як розрахувати стартові витрати
Як скласти бюджет запуску бізнесу, врахувати регулярні витрати й фінансовий резерв. Приклад розрахунку та інструмент FBD.
8 хв читанняЧитати
МаркетингUTM-мітки: як відстежувати джерела переходів і кампанії
Що таке UTM-мітки, як називати джерело, канал і кампанію, створити посилання та перевірити дані в аналітиці.
8 хв читанняЧитати
ПродажіВоронка продажів малого бізнесу: етапи, приклад і шаблон
Як описати воронку продажів малого бізнесу, порахувати конверсії та знайти місце втрати клієнтів. Практичний приклад FBD і відкритий шаблон обліку.
9 хв читанняЧитати
МаркетингЯк оцінити маркетинговий канал: витрати, звернення та оплати
Як порівняти витрати на маркетингові канали, якість звернень і оплати та врахувати обмеження атрибуції.
9 хв читанняЧитати
МаркетингЯк підготувати зображення для сайту: розмір, формат і якість
Як обрізати й стиснути зображення для сайту, обрати WebP, JPEG або PNG і перевірити якість та альтернативний текст.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк провести інтерв’ю з потенційними клієнтами: запитання та приклад
Як підготувати нейтральні запитання, провести розмову про реальний досвід і перевірити бізнес-гіпотезу.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк розрахувати навантаження та кількість менеджерів з продажів
Як оцінити час на звернення, ресурс команди й орієнтовну потребу в менеджерах: формули, приклад і межі розрахунку.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк розрахувати прогноз продажів за зверненнями та конверсією
Як скласти прогноз виторгу за зверненнями та конверсіями і порахувати потрібний потік від цілі. Приклад і межі моделі.
8 хв читанняЧитати
МаркетингРекламна воронка: як порахувати заявки, оплати та результат
Як розрахувати CTR, вартість заявки, ROAS і залишок після витрат. Покроковий приклад рекламної воронки для малого бізнесу.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк розрахувати собівартість виробу: формула та приклад для малого виробництва
Матеріали, праця, пакування, накладні витрати й брак: як порахувати собівартість партії та придатного виробу.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк розрахувати точку беззбитковості малого бізнесу
Як розрахувати точку беззбитковості: постійні та змінні витрати, формула, приклад у гривнях і перевірка плану продажів.
9 хв читанняЧитати
ПродажіЯк розрахувати ціну послуги та вартість робочої години
Формула ціни послуги та вартості робочої години: як врахувати витрати, оплачуваний час і перевірити розрахунок на прикладі.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк скласти бізнес-план: структура, приклад і розрахунки
Покрокова структура бізнес-плану для малого бізнесу: клієнти, продажі, витрати, грошовий потік і ризики з умовним прикладом.
9 хв читанняЧитати
ПродажіЯк скласти комерційну пропозицію: структура, приклад і перевірка
Структура комерційної пропозиції для клієнта: задача, склад робіт, ціна, підтвердження та наступний крок.
8 хв читанняЧитати
ПродажіЯк знайти перших клієнтів малому бізнесу: покроковий план
Де шукати перших клієнтів, як перевірити потребу, сформулювати пропозицію та організувати контакти. Практичний план для малого бізнесу.
8 хв читанняЧитати
МаркетингКурси WebPromoExperts зі знижкою 70% для ветеранів
Ветерани й військовослужбовці можуть запитати про знижку 70% на записані курси WebPromoExperts. Каталог, порядок звернення та важливі умови.
8 хв читанняЧитати
ПродажіМаржа, націнка та знижка: як розрахувати ціну для бізнесу
Пояснюємо різницю між маржею та націнкою, показуємо вплив знижки на дохід з одиниці й розбираємо ціну для бажаної маржі на прикладах.
8 хв читанняЧитати
Ветеранський бізнесЯк ветерану перевірити бізнес-ідею до великих витрат
Практичний план перевірки бізнес-ідеї для ветеранів: вибір клієнта, розмови, тестова пропозиція, облік попиту та рішення без зайвих стартових витрат.
8 хв читанняЧитати
Продажі7 ознак, що власнику бізнесу час перестати продавати самому
Як зрозуміти, що власнику час передавати продажі команді: 7 ознак, CRM, KPI, процеси та перехід до системного відділу продажів.
10 хв читанняЧитати
ПродажіСтан малого бізнесу в Україні у 2026: що робити
Що показали опитування підприємців у червні та вересні 2026 року: індекс UBI, бар’єри та практичні кроки для малого бізнесу.
8 хв читанняЧитати
МаркетингМаркетинг для ФОПа: мінімальний робочий набір на 2026
Мінімальна система маркетингу для ФОПа: позиціонування, вибір каналу, сайт, облік звернень і метрики. Практичний план для вимірюваного зростання.
8 хв читанняЧитати